1月29日,Azure故障造成一些客户数据库被意外删除,Azure SQL陷入删除门。Azure门户网站的一些内部代码意外删除了数据库,迫使Microsoft利用5分钟前的快照恢复客户数据。
这就意味着,这5分钟期间的交易事务、产品订单以及对数据存储系统的其他更新统统丢失。
该消息解释,这次乌龙事件是在微软称为网络基础设施事件的过程中自动发生的:CenturyLink的DNS故障实际上导致一半的Microsoft 365客户无法正常使用云帐户,这一故障始于10:45 UTC。
该消息称:“一个自动化过程旨在从KeyVault删除自定义密钥时触发,无意中导致这些TDE数据库被删除。”
“我们正在从数据库被删除前不到5分钟的恢复时间点来恢复这些SQL数据库的副本。这些恢复的数据库......与原始数据库放在同一台服务器上。”
Windows巨头现表示,如果你知道在这5分钟的期间中可能有影响业务流程的任何重要交易事务,那么可以随时提交支持工单。备忘录的更多内容如下:
我们要求每个数据库的客户确定在这5分钟的时间内丢失的交易事务有没有影响业务流程或数据库之外的应用程序。如果确有影响,我们要求您提交支持工单。如果恢复的数据库合适
字母形构图,可以将数据库重命名为原始名称,继续使用。
你也知道这是个严重的错误,因为微软表示免费提供数月的数据库服务
美沫,作为补偿:
我们对于给您服务带来的影响深表歉意。所有恢复的数据库将免除2个月的Azure使用费
网页制作,所有原始数据库将免除3个月的使用费。我们不断采取措施以改进微软Azure平台和我们的流程,帮助确保将来不会发生此类事件。
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