很多人都说不清电子商务这个概念，专家们也为它的精确定义争论不止。简单地说，电子商务指两方或者多方不用谋面，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
电子商务包括企业与企业之间的商务活动，网上的零售业和金融企业的数字化处理过程。甚至有些专家认为电子商务包括商业活动中的所有内容。
电子商务这个概念起源于七十年代。一些大公司通过建立自己的计算网络实现各个机构之间、商业伙伴之间的信息共享，这个过程被称为电子数据交换。电子数据交换通过传递标准的数据流可以避免人为的失误、降低成本、提高效率，据估计，世界上95％的大企业都在使用这一技术。它过去是，现在也是电子商务的基础。
现如今，您从收音机、电视、网络上听到看到的电子商务的概念实际上是指“网上购物”——通过WEB技术将产品、服务和信息销售给顾客。
现在，您只要拥有一台计算机，浏览器、Internet连接和信用卡，就可以从网络上买到飞机票、电视、游戏机、书本甚至汽车。
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