2018年11月30日,万豪发布公告称数据库系统遭到黑客入侵,用户姓名、信用卡、邮箱、email和护照号在内的个人数据都被黑客盗走,波及用户数达到5亿,数量之大令人咋舌。继雅虎泄露30亿用户信息之后,万豪数据泄露成为历史上最严重的信息安全事故。
如果你不幸在这5亿人之列,赶紧做好以下5步进行自救。
1.更换密码
这一招算是老生常谈了,先把你的万豪/喜达屋密码改了吧,它是第一步措施,同时也是最简单的一个。需要提醒的是,如果你的万豪/喜达屋密码和其它账户密码相同或类似,改进把其他账户的密码也换了吧。
2.查看账户是否有可疑活动
修改了密码后就赶紧看看自己账户是否出现可疑交易吧。如果发现了什么平时没有察觉的异样,请赶紧联系发卡行。如果你的万豪账户出现了不正常的欺诈交易,请直接联系万豪。当然,也别忘了检查下其它账户,也许黑客已经顺藤摸瓜将它们一锅端了呢。
需要注意的是,得手的黑客不会马上使用或售卖被盗数据,因此你的弦得多紧绷一会。
关注信息安全
3.不行就冻结信用卡
冻结信用卡不但让黑客难以拿到你的信用卡报告(内容包括你什么时候申请了新卡
手机网站开发,贷了哪些款和住所、工作等),还能避免它们用你的信息创建新账户。
如果你不想冻结信用卡,就开个欺诈警告吧,提醒和更多的验证步骤还是有较强保护作用的。
4.两步验证用起来
拿到大量数据后,黑客们会试图将这些数据进行整个以登陆用户的其它在线账户和服务。这时,复杂的密码就变得至关重要。如果你还不知道什么是两步验证法,现在也该去现学现用了。
其实万豪已经是酒店业使用两步验证法的先驱了,但由于它们一直是万豪与喜达屋两套系统(SPG)并行使用(最近才开始融合)
科技行业网站设计,因此后者的安全性就出了问题。希望这次惨痛的教训能让两步验证法在酒店业更快普及吧。
5.对欺诈长个心眼
网络罪犯们知道,数据被盗了的客户会陷入安全焦虑中,因此他们很容易疾病乱投医,进了坏人的连环套。在这里我们提醒一点,千万别乱点邮箱中的链接,尤其是那些以保护或找回个人数据为“卖点”的钓鱼邮件。此外,如果要在网上联系银行或万豪集团,一定要进官网,别糊里糊涂再遇上个“李鬼”。
此次事件之后,万豪深表遗憾,并称会尽一切力量帮助顾客,同时吸取教训。
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