戴森不一定是在中国最知名的品牌,但可能是最会做营销的品牌。贵是很多消费者对它的首要印象,在市面上其他同类产品均价上百的时候,戴森最低的定价都不下千元,可以说仅定价这一项,就成功地与其他同类品牌拉开差距。这就引起了绝大多数消费者的猎奇心理,同时也为戴森营造了一种“高端”的品牌形象,甚至有网友调侃过“贵不是它的缺点,是我的......”。
01定位消费人群,打造品牌印记
从宏观角度来看,戴森等家电行业品牌在年轻消费者心目中的分量也在逐年提高,就拿上个月的双十一全民狂欢购来举例:15年开始90后的占比就已超过80后,近年来尤其是95后的占比迅速提升,2017年参与天猫“双十一”的“95后”消费者占比已经接近2成,而今年的比例也在继续提升;95年出生的人在今年已经23岁,大学毕业走入工作岗位,开始自己赚钱,18年天猫双十一中,90后消费者占比46%,80以后的消费者约占8成。
正是经过多重考量和对未来市场大环境的细致把我,戴森将消费人群主要定位在中高端消费人群中,而且大都以年轻人为主,所以它的家电外观设计都以“潮流、大气、年轻化”为主,这也是戴森的市场化优势所在:找准消费群体,精准定向其消费习惯,并与自身品怕你特性紧密相连,这也是未来的大趋势也是市场发展的必然因素。
而随着近年来的消费升级,消费者们对家电行业的需求也不再满足于以前的物质生活,而是真正有了精神上的情感转变,从接收信息到决定购买,都会受到朋友圈、媒体以及各类平台的影响,于市面上大多数家电宣传的“物美价廉”不同,戴森想消费者传达的是一种更为高级的“生活理念”深圳市易百讯科技有限公司,而在戴森的影响下,已经有相当一部分有能力且注重生活品质的年轻消费者群体正在崛起。
02多维度传播,新一轮霸屏营销
产业经济观察家、消费电子行业分析师梁振鹏曾说过:“戴森最大的优势,一是品牌的宣传推广,二是产品的外观设计,它产品的工业设计款式造型是比较时尚的,这些还是值得很多其他的品牌去学习”。在中国传统的家电行业,戴森的出现,毫无疑问也是对家电市场的一个颠覆和升级。
1、酷炫的产品设计
无论是卷发棒,还是吹风机或吸尘器,戴森都颠覆了传统品牌的刻板印象,精致的造型,靓丽的色彩,时尚科幻的金属感,让人耳目一新。在小红书平台上,有近1万篇关于戴森吹风机的评价和介绍,在好奇、颜控、炫耀的复杂情绪中,大家热烈讨论口口相传,成功将其打造成一个爆款IP。
长得好看,还有黑科技,优秀的产品是刷屏的基础。拿之前刷屏的Airwrap卷发棒来说,这款产品的亮点除了自动卷发外,还利用高速高压气流为头发定性。最大的卖点集中在了:低温也能卷发、顺发、干发商贸公司网页设计,打造新发型,不伤发质,可以说仅仅凭借这一款“黑科技+高颜值”的卷发棒戴森就瞬间登上了微博热搜榜单,引得无数网友争相讨论。
2、故事内容+品牌+多渠道传播=最终口碑效应
戴森的数字化营销需求,是为产品的创造与目标消费者的持续沟通制造了机会,传递“以尖端的前沿科技,打造舒适生活体验”的品牌理念,并在增强产品认知的同时,有效引流效益转化,之前戴森就为自家的照明产品推出了一支内容广告,通过王昱珩的自白为我们打造了一种“宁静致远”的共鸣感。
除了内容上的“精心打磨”,戴森也营销传播上也显然是一个“老司机”,之前卷发棒发布会一结束,网媒、微博、公众号上的科技类账号就第一时间发布了该消息。紧接着,一些种草号转发评论,逐渐引爆话题。通过各类营销账号的“通力合作”,戴森卷发棒也从时尚圈蔓延到了大众层面,通过双十一的发酵,也让戴森品牌真正从一众家电行业中脱颖而出。
3、优秀的市场洞察能力
当其他家电行业在向消费者灌输各种促销优惠信息吸引用户消费的时候,只有戴森从消费者的购物体验出发,精准洞察消费者的消费趋势,通过产品、话题等完成前端引爆,吸引大量关注度的同时产生聚粉效应,最大程度地将传播内容扩散开来。为后续的传播打下良好的基础。
其次是戴森在渠道和内容层面的精准把握,利用多渠道传播引起互动,通过消费者的分享传播,使消费者能够在第一时间注意到戴森这一品牌。由此可见,通过优质内容和话题的引爆,不仅使品牌和用户打成一片,还通过各种传播矩阵完成内容裂变,让品牌内容沿着社群关系网络高效扩散开去,充分调动起消费者对品质生活的美好向往,强化品牌主张同时为自生产品引流,从而形成最终的营销闭环。
03写在最后
美好生活的精神世界已经成为无数消费者的消费需求,这样的消费升级也对品牌市场影响深广,打造优质服务和内容成了各大品牌争相争抢的要素,而在这样的环境下,成功的营销加过硬的产品质量才是决定能否打造一个消费者喜爱的决定性因素,因此深谙此道的戴森可以说是一直在用行动为整个家电行业树立一个标杆。
相信,按照其精准的洞察和战略布局,对于接下来的消费市场,戴森一定还会有更大的惊喜,我们拭目以待。
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