36氪从部分商家处获悉,阿里本地生活服务公司旗下的口碑平台已经开启商业化。
从3月开始,商家在口碑平台使用套餐售卖、手机预点单等服务,将按照平台所带来的实际交易额缴纳一定比例的服务费率。
2015年,阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团合资成立了口碑公司
网页设计,直指美团和大众点评的到店业务。
口碑成立之初,曾宣布平台提供的所有服务商家可免费使用,免费期为三年。三年之内,商家入驻口碑、在口碑售卖套餐、接入手机点单等服务都不需要向口碑交费。口碑方面曾透露称,免费策略使得让口碑仅用三年时间
伊普禄生物,就完成了对手花十多年时间才达到的商家覆盖度。
据易观报告此前显示:以2017年到店O2O平台的交易规模排名
德聚科技,口碑在到店市场的交易份额占比过半,达55.5%,美团点评到店业务交易份额为35.9%。
如今,三年免费期即将到期,口碑将开始对商家端服务收费。上海的一家餐饮商家透露,元旦后口碑和他们沟通了从2019年3月起收费一事,给出的费率最多要比美团低50%。但与美团点评一样,口碑对餐饮、丽人、休闲娱乐各个业态商家的费率都很不一样,具体到每个商家,也要结合流量、单价、交易额来看具体谈判的结果定最终费率。从部分商家的情况来看,口碑的费率幅整体比美团要低大约20%。
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